기상 악화로 인하여 항공편 지연 및 결항에 대하여 안내드립니다.

예약한 항공편의 지연 및 결항 여부는 다음 페이지에서 확인 가능합니다.  운항정보 확인하기

추가 지연 및 결항이 확정된 운항편의 예약 고객에게는 SMS를 통해 안내드리고 있사오니 참고 부탁드립니다.

1. 지연 및 결항에 따른 항공권 처리 방법

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    - 지연 및 결항된 항공편의 예약은 1회에 한하여 수수료 없이 여정 변경 또는 취소가 가능합니다. 


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    - 제주항공에서 구매하신 경우 나의 예약현황에서 직접 처리 가능합니다.

     * 타 사이트에서 구매하신 경우, 해당 구매처로 문의해주시기 바랍니다.

2. 지연 및 결항 확인서 발급 방법

  - 지연 및 결항 확인서는 다음 페이지에서 해당편 조회 후 발급이 가능합니다.  확인서 발급하기